Foire aux questions (FAQ)

Les activités ont lieu dans un environnement virtuel, qui permet aux participants d’assister aux séances dans le confort de leur foyer! Pour découvrir les présentations sur demande, veuillez ouvrir une session.

Ces événements sont accessibles à toute personne qui s'est inscrite à Amplifiez-le! ou Les secrets du publipostage. Toutes les personnes inscrites aux activités Amplifiez-le! peuvent regarder les présentations sur demande. Si vous n’y avez pas participé, vous pouvez tout de même visionner les enregistrements. Il suffit de vous inscrire.

Le mot de passe est sensible à la casse. Assurez-vous d’activer ou de désactiver le verrouillage des majuscules, selon le cas. Si vous avez oublié votre mot de passe, suivez les étapes indiquées. Si vous avez fait ce qui précède et que votre mot de passe ne fonctionne toujours pas, envoyez un courriel à postescanada@proofexperiences.com. Nous le réinitialiserons pour vous.

Nous vous recommandons d’utiliser le navigateur Google Chrome. Si vous éprouvez toujours des problèmes, vérifiez votre connexion Internet. Pour améliorer votre connexion, essayez de rapprocher votre ordinateur de votre routeur sans fil ou de brancher un câble Ethernet directement dans votre ordinateur à partir du routeur. Nous vous recommandons aussi de fermer les autres navigateurs ainsi que votre session dans le réseau privé virtuel (RPV), et de limiter le nombre d’appareils qui utilisent la même connexion Internet que vous.

Toutes les personnes qui se sont inscrites à la série auront accès au Centre de ressources.

Après les conférences, vous y trouverez les enregistrements des séances et des documents de référence complémentaires. Si ce n’est pas déjà fait, inscrivez-vous sans tarder.

 

Les participants inscrits auront accès au Centre de ressources.

Après les conférences, vous y trouverez les enregistrements des séances et des documents de référence complémentaires. Si ce n’est pas déjà fait, inscrivez-vous sans tarder.

Communiquez avec le service de soutien à canadapost.postescanada@proofexperiences.com.